去哪儿服务中心help.qunar.com

域名与WHOIS信息

域名：

help.qunar.com

注册商：

eName Technology Co., Ltd.

创建时间：

2005-05-09 16:43:11

更新时间：

2026-03-31 23:19:30

到期时间：

2027-05-09 16:43:11

剩余时间：

248 天

网站名称：

去哪儿服务中心

备案状态：

已备案

备案号：

京ICP备05021087号-7

备案主体：

北京趣拿信息技术有限公司

DNS服务器：

ns1.qunar.com

ns3.qunar.com

ns4.qunar.com

ns5.qunar.com

ns6.qunar.com

ns8.qunar.com

ns9.qunar.com

安全与拦截状态

拦截检测正常

DNS污染正常

QQ拦截正常

微信拦截正常

劫持检测未被劫持

DNS解析详情

平均解析耗时

49.682 ms

CDN 运营商

-

泛解析状态：无

解析IP与占比

common-http-cn.qunar.qunaer.com. 100%

117.122.209.130 100%

123.59.180.202 100%

common-http-cn.ct.glbs.qunar.com. 63.64%

common-http-cn.sct.glbs.qunar.com. 18.18%

common-http-cn.cm.glbs.qunar.com. 13.64%

common-http-cn.cu.glbs.qunar.com. 4.55%

SSL证书详情

证书品牌

-

未安装

有效期剩余

-

证书类型

-

有效截止

-

网站测速

国内平均响应

0.152s

海外平均响应

2.062s

中国电信

0.162s

中国移动

0.067s

中国联通

0.21s

国内地域与运营商测速

地区分布（7大区域）平均响应速度

华东地区山东省、江苏省、安徽省、浙江省、福建省、江西省、上海市 0.121s

华北地区北京市、天津市、河北省、山西省、内蒙古自治区 0.07s

华南地区广东省、广西壮族自治区、海南省 0.185s

华中地区河南省、湖北省、湖南省 0.16s

西北地区陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区 0.175s

西南地区重庆市、四川省、贵州省、云南省、西藏自治区 0.237s

东北地区辽宁省、吉林省、黑龙江省 0.173s

海外各大洲平均响应

亚洲 (Asia)

0.435s

北美 (N.America)

1.8s

欧洲 (Europe)

3.243s

大洋洲 (Oceania)

1.75s

南美 (S.America)

2.325s

非洲 (Africa)

2.23s

IPv6支持情况

域名解析 (DNS)

2406:cf00:0:610::10

网站 HTTP 访问

可访问(200)

网站 HTTPS 访问

无法访问

域名解析时延

13ms

TCP时延

40ms

下载速度

115kb/s

该站点已支持 IPv6 访问，符合国家 IPv6 改造标准。

网站收录

搜索引擎收录量

百度 (Baidu)

1360万

360 搜索

即将上线

搜狗 (Sogou)

2亿4186万

神马 (UC)

即将上线

必应 (Bing)

即将上线

谷歌 (Google)

即将上线

基本信息问答

Qhelp.qunar.com 是什么类型的网站？

A: 客户服务类网站（去哪儿网官方帮助中心）

Qhelp.qunar.com 所属地区是哪里？

A: 中国

Qhelp.qunar.com 是做什么的？

A: 为使用去哪儿网相关产品和服务的用户提供订单咨询、退改签指导、常见问题解答等支持，解决用户在出行预订及使用过程中遇到的各类问题

常见问题

电商域名被QQ拦截有什么补救方法？

先明确拦截原因：通过腾讯电脑管家网站安全检测、QQ拦截申诉页面，获取具体拦截事由（如违规内容、恶意举报、域名历史污点等）。
针对性处理：
- 若因违规内容（虚假宣传、欺诈、售假等）：立即清理违规商品/宣传内容，完善电商资质（营业执照、经营许可），规范交易流程。
- 若为误拦截/举报不实：准备域名备案证明、电商经营资质、合规运营凭证，通过【腾讯安全中心-网站申诉通道】或腾讯客服提交申诉。
- 若因域名历史污点：更换全新备案域名，绑定正规电商主体，同步完善网站合规信息。
长期预防：申请腾讯可信网站认证，及时处理用户投诉，定期做域名安全检测，保持合规运营。

多域名轮换可以避开QQ域名拦截吗？

多域名轮换短期可能临时避开，但长期无法从根本解决QQ拦截问题，原因如下：

QQ拦截并非仅针对单个域名，还会关联风险特征（如违规内容、跳转路径、主体信息），若轮换域名指向相同违规内容/同一主体，很快会被二次标记拦截；
频繁轮换域名可能触发QQ的风险识别机制，导致更多域名被批量封禁，甚至关联主体被限制；
若域名因违规被拦截，合规整改（修正内容、提交官方申诉）才是有效解决方式，依赖轮换属于治标不治本，还会增加域名管理成本与风险。

域名QQ拦截官方申诉入口在哪里？

QQ拦截官方申诉入口为腾讯安全网址安全中心：https://urlsec.qq.com/

操作步骤：

打开上述网址，点击页面中的「误拦截申诉」入口；
填写被拦截域名、联系人信息、申诉理由，企业域名可补充上传营业执照等资质证明；
提交申请后，等待腾讯安全团队审核，结果将通过预留联系方式通知。

网站改版后能申请解除QQ域名拦截吗？

可以申请解除。需先确认改版后的网站内容完全合规，无诈骗、恶意推广、违规信息等违反腾讯规范的内容。

随后通过腾讯安全中心的域名申诉入口提交申请，需准备域名所有权证明（如WHOIS截图、备案信息）、改版后网站合规说明等材料，按指引填写申诉信息并提交。

腾讯会审核网站内容及提交材料，审核通过后即可解除QQ拦截；若审核不通过，可根据反馈的违规原因调整网站后再次提交申诉。

被QQ拦截的域名还能继续续费使用吗？

被QQ拦截的域名可以继续续费使用。

QQ拦截属于腾讯聊天生态内的限制机制，仅影响域名在QQ/TIM内的访问，不影响域名本身的注册权益。只要域名处于正常状态，按时续费就能维持注册所有权，可用于浏览器访问、非腾讯系APP跳转等场景。

若需恢复QQ内的正常访问，需先排查拦截原因（如违规内容、安全风险、误拦截等），通过腾讯官方渠道提交申诉，完成问题整改后可申请解除拦截。但如果域名同时涉及工信部等监管部门的违规处置，需先解决监管层面问题，否则可能影响域名的正常使用权限。

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